InsAI隐私政策
欢迎您使用InsAI的产品及服务！本产品及服务的开发者为InsAI Limited，于中国境内的运营维护由深圳英飒智能科技有限公司负责。
InsAI Limited（以下简称“我们”）非常重视用户（以下简称“您”）的隐私和个人信息保护，并一直致力于依法保护客户的个人信息。鉴此，我们制定了《InsAI隐私政策》（以下简称“隐私政策”），旨在向您说明，您在使用InsAI提供的产品或服务时，我们如何收集、使用、共享、转让您的个人信息，以及为您提供的访问、查阅、更正您个人信息的途径和方法。
【特别提示】本隐私政策与您所使用的InsAI服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品和/或服务”）息息相关。
请您在使用我们的产品和/或服务前，务必仔细阅读本隐私政策，您在使用我们的产品和/或服务前应仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦您开始使用我们的产品与/或服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的内容，请您立即停止使用相关服务。
本隐私政策适用于InsAI所有产品及服务（包括但不限于微信公众号、微信小程序、APP、网站等，以下简称“平台”）。
除InsAI通过合作伙伴向您提供的产品或服务外，本隐私政策不适用于其他第三方单独向您提供的非InsAI的产品或服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的信息保护
七、隐私政策的更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品和/或服务过程中，基于您选择使用不同的业务功能，我们会按照如下方式收集使用您的个人信息：
（一）基于InsAI平台基本功能需要收集的相关信息
1.1 帮助您成为我们的用户
InsAI平台用户注册实行注册邀请制。您需通过InsAIAPP填写邀请码进行注册。我们将向您收集您的手机号、短信验证码，为您注册InsAI平台账号。
当您登录InsAI平台时，您可选择手机验证码登录，我们将向您收集手机号、手机验证码，以验证您的身份，帮助您登录您的个人账号。当您选择通过密码登录时，我们将向您收集手机号、密码，以核验您的身份，帮助您登录您的个人账号。
（二）为了维护服务的正常运行
1、当您使用我们的产品和/或服务时，为维护我们服务的正常运行，更准确定位并解决您在使用“InsAI”移动应用服务时遇到的问题，分析产品服务稳定性，改进及优化“InsAI”移动应用的服务体验，保障您和其他用户的账号安全、财产安全，预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益，我们会收集您下述信息：
（1）日志信息：我们的服务器会自动记录一些信息，包括：您对我们的产品和/或服务的使用情况、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等；
（2）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息。个人设备信息包括：设备型号、设备名称、操作系统版本、设备应用安装列表、手机制造商、设备设置、设备唯一标识符（包括IMEI、IMSI、IDFA、IDFV、Android ID）、网络设备地址（MAC地址）、BSSID、SIM卡序列号(ICCID)、SSID；
请您理解，当您将处于设备屏幕中“InsAI”移动应用切换到设备后台运行时，由于部分设备机型及系统原因，您此前使用“InsAI”移动应用相关功能而产生的信息收集行为，可能无法立即停止，从而导致短暂的后台信息收集行为。
（三）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，具体的权限调用说明请见下表：
|
设备权限 |
业务功能 |
权限授权方式 |
是否可关闭 |
|
存储 |
用于保存内容到设备 |
用户首次保存图片时弹窗询问 |
是 |
|
相册 |
用于保存图片到设备 |
用户首次保存图片时弹窗询问 |
是 |
|
麦克风 |
用于使用AI助手时语音输入内容 |
用户首次使用麦克风时弹窗询问 |
是 |
请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许/开启存储、相册访问权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（四）授权同意的例外
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的同意，但以下情况除外：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、 与国家安全、国防安全直接相关的；
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7、 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9、 维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
12、法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、并向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与InsAI以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
3、与授权的合作伙伴共享：为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验：
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）第三方SDK合作伙伴
为保证InsAI相关功能（如AI助手）的实现与稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。这些第三方SDK提供商会主动收集您的信息以提供相应的服务。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况，具体如下：
（一）阿里云百炼SDK
第三方公司名称：阿里云计算有限公司
收集的信息：用户在AI助手对话框中输入的信息
收集目的：用于提供AI助手服务
收集方式：SDK采集
第三方隐私保护说明：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.40523a66LyjfRC
（二）友盟+SDK（含com.uc.crashsdk、com.efs、com.umeng）
第三方公司名称：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集的信息：设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OAID/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备序列号、SDCard数据
收集目的：用于统计、检测设备错误信息，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力
收集方式：SDK采集
第三方隐私保护说明：https://www.umeng.com/page/policy
（三）Firebase SDK
第三方公司名称：Google LLC
收集的信息：一般设备信息（AndroidID）、应用版本、地址位置、设备IP地址、设备MAC地址、应用启动时间、设备信息、操作系统信息
收集目的：用于统计分析和崩溃信息的上报
收集方式：SDK采集
第三方隐私保护说明：https://firebase.google.com/support/privacy?hl=zh-cn
（四）腾讯BuglySDK
第三方公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的信息：设备信息、日志信息
收集目的：用于统计、检测设备错误信息
收集方式：SDK采集
第三方隐私保护说明：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
InsAI仅会在以下情形下，转让您的个人信息：
1、 获得您的明确同意；
2、 基于法律的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能转让您的个人信息。
（三）公开披露
InsAI仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1、 获得您的明确同意；
2、 基于法律的披露：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、 与国家安全、国防安全有关的；
3、 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4、 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6、 您自行向社会公众公开的个人信息；
7、 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）个人信息的保存期限
您在使用我们的产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定进行处理。
（二）我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视您的个人信息安全，会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失：
1、数据安全技术与管理措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
2、InsAI的注册账户信息（包括手机号及密码信息）为非常重要的个人信息，请您妥善设置、保管。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的注册账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。如您发现您的账号出现异常或盗用时，请及时修改您的密码，必要时可按照本政策中告知的方式与我们取得联系寻求帮忙。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
5.1 查阅权
原则上您可以通过如下方式查阅您的个人信息：
账号信息：您可以随时登录InsAIAPP，通过【我的】-【我的信息】访问或编辑您的用户名称、手机号码。
5.2 更正及补充权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或补充，您可以自行在InsAIAPP内通过【我的】-【我的信息】进行更正或补充，或通过反馈与报错等方式将您的更正或补充申请提交给我们。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复。
5.3 删除权
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
如果您撤回同意；
法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。请您知晓并理解，如果法律、行政法规规定的或本隐私政策说明的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
当我们收到您发出的个人信息删除请求后，我们会对您的身份进行验证。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复并响应您的请求。
5.4 撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，也将不再使用您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理。
当我们收到您发出的撤回个人信息请求后，我们会对您的身份进行验证。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复并响应您的请求。
5.5 注销权
在您需要终止使用我们的服务时，您可以申请注销您的账户。当您提交账号注销申请时。我们将在受理您提交的账号注销申请后，依据您的要求，除法律法规另有规定外，删除您的个人信息。具体方式如下：
如果您是应用用户，您需要先登录InsAIAPP，在“我的”——“账号注销”进行操作。
当我们收到您发出的账号注销请求后，我们会对您的身份进行验证。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复并响应您的请求。
5.6 复制权及可携带权
您有权复制我们收集的您的个人信息。在法律法规规定的条件下，同时符合国家网信部门规定指令和条件的，如果技术可行，您也可以要求我们将您的个人信息转移至您指定的其他主体。
当我们收到您发出的获取个人信息副本及转移您的个人信息副本至您指定的其他主体的请求后，我们会对您的身份进行验证。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复并响应您的请求。
5.7 提前获知产品和服务停止运营权。
InsAI愿一直陪伴您，若因特殊原因导致InsAI产品停止运营，我们将在合理期间内在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对已收集的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.8 获得解释的权利
您有权要求我们就个人信息处理规则作出解释说明。您可以通过第八部分中的联系方式与我们取得联系。
当我们收到您发出的获得解释的请求后，我们会对您的身份进行验证。经对您的身份验证通过后，我们将在十五个工作日内作出答复并响应您的请求。
5.9响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品和/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件。经验证您的身份后，我们将在十五个工作日内响应您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益）；
（6）响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（7）涉及商业秘密的。
六、未成年人的信息保护
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护。InsAI平台不为18周岁以下未成年人提供服务。
（二）如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会设法尽快删除相关个人信息。
七、隐私政策的更新
InsAI可能适时修订本隐私政策，一旦本隐私政策内容发生变更，InsAI会于InsAI官网、InsAIAPP、InsAIH5页面、InsAI微信小程序、InsAI微信公众号公布最新的隐私政策，并通过显著的方式通知您。若您在本隐私政策修订后继续使用InsAI提供的产品或服务，这表示您已充分阅读、理解并愿意接受修订后的隐私政策。
对于重大变更，我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更，请您立即停止使用InsAI产品和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
·我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
·我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
·个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化；
·您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
·我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
·个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，请您发送电子邮件至：service@insai100.com与我们联系，我们将在十五个工作日内答复您。
我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱：legal@shouhui-tech.com。